Contact pagina particulier

Contact

Telefoon: 0345 – 630 480
Misschien staat het antwoord op je vraag ook tussen de veelgestelde vragen onderaan deze pagina.

E-mail algemeeninfo@geofort.nl
E-mail onderwijsonderwijs@geofort.nl
E-mail reserveringen (zakelijk en partijen)sales@geofort.nl
E-mail restaurantrestaurant@geofort.nl
Minecraft op locatie: https://workshops.geocraft.nl/offerte/

Contactformulier

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam

FAQ

Wanneer is GeoFort geopend?

GeoFort is geopend tijdens weekenden en schoolvakanties van 10.00 tot 17.00 uur. Kijk hier voor de actuele openingstijden.

Voor welke leeftijd is GeoFort geschikt?

GeoFort is geschikt voor “kinderen” van 4 tot 104 jaar. Maar het is het leukste voor kinderen van 4 tot 12 jaar.

Moet ik reserveren voor de GeoExperience (museum)?

Via de website kun je tickets kopen voor het museum. Heb je al een entreebewijs, zoals een ticket via Postcodeloterij, Vriendenloterij, Albert Heijn of heb je een Museumkaart? Dan kun je daarmee het museum direct bezoeken. Kortingsbonnen zijn bij de entreekassa te verzilveren.

Kan ik een museumkaart kopen bij GeoFort?

Ja, het is mogelijk om een museumkaart te kopen bij GeoFort. Deze is verkrijgbaar bij de entreekassa.

Ik heb tickets via de website gekocht, maar er zit geen bijlage met tickets bij de bevestiging.

Je kunt een mail sturen naar info@geofort.nl, we kunnen de tickets opnieuw versturen. Heb je niet op tijd reactie? Geen probleem. Bij de kassa kunnen ze op naam en/of e-mail de tickets terugvinden in het systeem.

Ik heb reeds betaalde tickets via de Postcode Loterij, Vrienden Loterij, Albert Heijn etc.

Met deze tickets kun je het museum direct bezoeken. Je hoeft niet meer te reserveren.

Ik heb gratis tickets via de Postcode Loterij of de Vrienden Loterij, maar ik wil de datum wijzigingen of tickets annuleren.

Neem contact op met de klantenservice via info@uitstapjenaarkeuze.nl of via 020-2479222. De klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.30 – 16.30 uur en zaterdag van 10.00 – 14.30 uur.

Ik heb vrijkaartjes voor GeoFort. Hoe kan ik reserveren?

Met deze tickets kun je het museum direct bezoeken. Je hoeft niet meer te reserveren.

Zijn jullie rolstoeltoegankelijk?

Er zijn 2 parkeerplaatsen op de oprijlaan gereserveerd voor mindervaliden. Voor bezoekers die afhankelijk zijn van een rolstoel hebben we een gereduceerd entree tarief van € 4,95 omdat het terrein niet helemaal toegankelijk is met een rolstoel.

Een klein deel van de GeoExperience binnen (5 attracties) is redelijk toegankelijk. Er zijn wel drempels, het straatwerk is niet overal vlak en de doorgangen zijn smal. De bovenverdieping van de kazerne, waar de vergaderzalen zijn, is alleen per trap bereikbaar. Het terrein buiten is veelal heuvelachtig en/of ongelijk, waardoor de buiten activiteiten slecht toegankelijk zijn. Restaurant de Wereldpan is goed toegankelijk voor rolstoelen en voorzien van passend sanitair.

Heb ik als begeleider van een persoon met een beperking (fysiek en/of mentaal) gratis toegang?

Ja, als gespecialiseerd begeleider (niet als ouder/verzorger) is het mogelijk om gratis toegang te krijgen tot het museum. Bijvoorbeeld op vertoon van een Autipas, Selectief Mutisme Pas, Hidden Disabilities Sunflower of European Disability Card etc. Twijfel je of je recht hebt op gratis toegang? Mail dan naar entree@geofort.nl We denken graag mee over jullie bezoek.

Wanneer is restaurant de WereldPan geopend?

Het restaurant is net als het museum in het weekend en tijdens schoolvakanties geopend. Het restaurant is geopend van 11.00 tot 18.30 uur.

Kan ik reserveren voor de WereldPan?

Reserveren voor de lunch is tijdens museumdagen mogelijk tussen 11:00 en 16:00 uur. Voor groepen tussen de 10-20 personen kun je tot een week van tevoren reserveren. Reserveren kan via Reserveer om GeoFort of restaurant@geofort.nl.

Wat kost de Speurtuin?

De Speurtuin is gratis toegankelijk en los te bezoeken van het museum.

Zijn honden toegestaan op het GeoFort?

Honden zijn alleen (aangelijnd) toegestaan op het terras bij restaurant de WereldPan, niet op de rest van het forteiland. Geregistreerde hulp- of geleidehonden zijn uiteraard wel van harte welkom in het museum, andere huisdieren niet. Graag verzoeken wij om mogelijke ontlasting van je hond zelf op te ruimen.

Ik ben iets kwijt geraakt bij GeoFort.

Wil je weten of jouw item gevonden is? Mail dan naar info@geofort.nl . Gevonden voorwerpen worden 1 maand bewaard en kunnen worden opgehaald bij de entreebalie van GeoFort van maandag t/m zondag tussen 10.00 en 17.00 uur.