FAQ

Ja GeoFort is in de weekenden en tijdens schoolvakanties geopend.

Reserveren is niet verplicht, maar een reservering is wel wenselijk om het aantal bezoekers te kunnen reguleren en voor een snellere doorstroom bij de kassa.

Dat is geen probleem. Ook op een later tijdstip is je ticket nog geldig.

Je kunt een mail sturen naar info@geofort.nl, we kunnen de tickets opnieuw versturen. Heb je niet op tijd reactie? Geen probleem. Bij de kassa kunnen ze op naam en/of e-mail de resevering terugvinden in het systeem.

In het ticketsysteem kies je voor “Gratis entree i.c.m. ander geldig toegangsbewijs”. De vrijkaartjes lever je in bij de kassa.

In het ticketsysteem kies je voor “Gratis entree i.c.m. ander geldig toegangsbewijs”. Je betaalde tickets neem je ook mee om te laten zien bij de kassa.

Voor de ANWB geldt dat de geldigheid van je ANWB ticket verlengd is tot 31 maart. De reservering in ons systeem wordt geannuleerd. Bij een nieuw bezoek is het wenselijk om een nieuwe reservering in ons systeem te plaatsen.

Heb je kaartjes gewonnen via de Postcode Loterij of VriendenLoterij? Je huidige reservering bij GeoFort wordt geannuleerd. Je kunt een nieuwe reservering plaatsen in het nieuwe jaar wanneer we weer geopend zijn.

Kaartjes via een andere partij? Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van deze partij.

Ja, het restaurant is geopend in de weekenden en tijdens schoolvakanties van 11.00 tot 20.00 uur.

Reserveren voor de lunch is niet mogelijk. Reserveringen voor na 15.00 uur zijn wel mogelijk voor groepen vanaf 10 personen. Reserveren kan via 0345-630 480 of restaurant@geofort.nl

De Speurtuin is gratis toegankelijk en los te bezoeken van het museum.

Restaurant de Wereldpan is goed toegankelijk voor rolstoelen en voorzien van passend sanitair.

Een klein deel van de GeoExperience (museum) binnen ( 5 attracties) is redelijk toegankelijk. Er zijn wel drempels, het straatwerk is niet overal vlak en de doorgangen zijn smal. De bovenverdieping van de kazerne, waar de vergaderzalen zijn, is alleen per trap bereikbaar. Het terrein buiten is veelal heuvelachtig en/of ongelijk, waardoor de buiten activiteiten slecht toegankelijk zijn.

Honden zijn alleen (aangelijnd) toegestaan bij de WereldPan, niet op de rest van het forteiland. Geregistreerde hulp- of geleidehonden zijn uiteraard wel van harte welkom in het museum, andere huisdieren niet. Graag verzoeken wij om mogelijke ontlasting van je hond zelf op te ruimen.

Wanneer je iets bent kwijt geraakt bij GeoFort, kun je een mailtje sturen naar info@geofort.nl. Geef in de mail een goede beschrijving van wat je bent verloren. Gevonden voorwerpen worden 1 maand door GeoFort bewaard. Het is mogelijk om de spullen op te halen of te laten verzenden. Voor het verzenden rekenen wij verzendkosten.